Inspirational Leadership and Its Role in Achieving Marketing Excellence
DOI:
https://doi.org/10.71207/ijas.v21i86.5014Keywords:
Inspirational Leadership, Marketing Excellence, College of Administration and EconomicsAbstract
This research aims to explore the role of inspirational leadership in achieving marketing excellence. Inspirational leadership was treated as the main independent variable, including the dimensions of self-confidence, employee empowerment, change management, and strategic orientation. Marketing excellence represented the main dependent variable and included the dimensions of service quality, customer retention, marketing innovation, and core competencies. The study was conducted on a sample of )111(employees at the College of Administration and Economics, University of Karbala. Data were collected using questionnaires and analyzed through statistical tools, including Pearson’s correlation coefficient, using SPSS V.25. The results revealed a statistically significant positive correlation between inspirational leadership and marketing excellence. The study concludes that enhancing the traits of inspirational leadership contributes effectively to improving marketing performance. It recommended the adoption of structured training programs aimed at developing inspirational leadership skills among the administrative leaders within the studied college.
Downloads
References
1. جلدة ، س. ب. (2006). إدارة الإبداع والابتكار. دار كنوز المعرفة: عمّان، الأردن.
2. محمد، عبد الرحمن عبد الله، ويحيى، علاء عبد السلام. (2020). بعض تقنيات التسوّق الخفي ودورها في تعزيز التميّز التسويقي: دراسة استطلاعية في متجر لاورزدي للأزياء في محافظة نينوى. مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية، المجلد 16، العدد 52، ص 190
3. حسن، إ. ف.،. (2003). التسويق بالعلاقات: أفق التسويق في الوطن العربي. في الملتقى العربي الثاني للتسويق، قطر.
4. الحلبي، محمود. (2017). دور القيادة الملهمة في توظيف مخرجات البحث العلمي في وزارة الداخلية والأمن الوطني الفلسطيني (رسالة ماجستير غير منشورة). جامعة الأقصى، كلية العلوم السياسية والدراسات العليا.
5. حمدون، ش. ن. (2021). دور القيادة الحرباء في تعزيز التفوق التسويقي في ظل الاضطراب البيئي: دراسة تطبيقية في معمل ألبان الموصل في مدينة الموصل. مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية، 71(35)، 7.
6. الحربي، بن مصلح علي (۲۰۲۱)، التفكير الإيجابي وعلاقته بالثقة بالنفس لدي عينة من طلاب وطالبات الثانوية بمركز كتيفة بمنطقة حائل المجلة العربية للعلوم التربوية والنفسية، المؤسسة العربية للتربية والعلوم والاداب، عدد 19
7. زنداح، س.و.(2016) أثر القيادة الملهمة في إدارة الأزمات: دراسة تطبيقية على وزارة الصحة الفلسطينية – قطاع غزة. المجلة العلمية "الاقتصاد والتجارة"، 2(1)، 47-65
8. علوان، س. أ. (2021). القيادة الملهمة وعلاقتها بتحقيق المرونة التنظيمية بجامعة الزقازيق. مجلة كلية التربية – جامعة عين شمس، 45(4)، 546-371
9. القوطي، ب. ذ. ص. (2021). التكامل بين إدارة معرفة الزبون وثقة الزبون وإسهامه في تعزيز التميز التسويقي: دراسة استطلاعية في شركة آسياسيل للاتصالات المتنقلة في محافظة نينوى. مجلة جامعة الأنبار للعلوم الاقتصادية والإدارية، 13(1)، 7.
10. Amanchukwu, R. N., Stanley, G. J., & Ololube, N. P. (2015). A Review of Leadership Theories, Principles and Styles and Their Relevance to Educational Management. Management, 5 (1), 6–14 .
11. Bass, B. M., & Riggio, R. E. (2006).Transformational leadership. Psychology Press.
12. Day, G. S. (1994). The capabilities of market-driven organizations. Journal of Marketing, 58(4), 37–52.
13. Grimpe, C., Sofka, W., Bhargava, M., & Chatterjee, R. (2017). R&D, marketing innovation, and new product performance: A mixed methods study. Journal of Product Innovation Management, 34(3), 360–383.
14. Harris, J., & Barnes, B. K. (2006). Inspirational leadership: Involving senior leaders in developing the next generation.
15. Kaewmungkoon, S., Ussahawanitchakit, P., & Raksong, S. (2016). Marketing excellence strategy and firm survival. The Business & Management Review, 7(5), 347.
16. Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). A framework for marketing management (6/E). Baskı, Essex: Pearson Education Limited.
17. Largacha-Martínez, C. (2019). Human energy and immaterial communication: The missing link for inspirational leadership? A theoretical paper. SSRN.
18. Luedi, M. M. (2022). Leadership in 2022: A perspective. Best Practice & Research Clinical Anaesthesiology, 36(2), 229-235.
19. Man, T. W. Y. (2009). Entrepreneurial competencies and the performance of small and medium enterprises: An investigation through a framework of competitiveness. Journal of Small Business and Entrepreneurship, 22(3), 257–276.
20. Mandal, P. C. (2022). Service excellence in marketing for firms: Strategies and initiatives. International Journal of Service Science, Management, Engineering, and Technology, 13(1), 1–20.
21. Pareek, T., Choudhary, K., & Agrawal, U. (2020).
An empirical study on the impacts of inspirational leadership on faculties from business school with special reference to Jaipur. International Journal of Management, 11(12), 2890–2900
22. Petty, G. C., & Hill, R. B. (2005). Work ethic characteristics: Perceived work ethics of supervisors and workers. Journal of Industrial Teacher Education, 42(2), 5–20.
23. Qashmal, M., Adam, M., & Nizam, A. (2024). Evaluating the influence of digital marketing, service quality, and product excellence on loyalty through the mediating role of customer satisfaction. Indatu Journal of Management and Accounting, 2(2), 55–67.
24. Sabadie, W. (2003). Conceptualisation et mesure de la qualité perçue d’un service public. Recherche et Applications en Marketing, 18(1), 1–24.
25. Salas Vallina, A., Moreno-Luzon, M. D., & Ferrer-Franco, A. (2019). The individual side of ambidexterity: Do inspirational leaders and organizational learning resolve the exploitation-exploration dilemma? Employee Relations: The International Journal.
26. Salas-Vallina, A., Alegre, J., & Fernández-Guerrero, R. (2020). The human side of leadership: Inspirational leadership effects on follower characteristics and happiness at work. Journal of Business Research, 107, 162–171
27. Toseef, M., Kiran, A., Zhuo, S., Jahangir, M., Riaz, S., Wei, Z., Ghauri, T. A., Ullah, I., & Ahmad, S. B. (2022). Inspirational leadership and innovative communication in sustainable organizations: A mediating role of mutual trust. Frontiers in Psychology, 13, Article 846128.
28. Widodo, C., Sukatiman, & Isnantyo, F. D. (2025). Inspirational Leadership in Encouraging Academic Achievement in Vocational High Schools. Scaffolding: Jurnal Pendidikan Islam dan Multikulturalisme, 7(1), 1–18.
29. Yukl, G. (2013). Leadership in organizations (8th ed.). Pearson.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Iraqi Journal for Administrative Sciences
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Authors retain the copyright of their papers without restrictions.
