(المناخ التنظيمي وأثره في ضغوط العمل ) دراسة استطلاعية لآراء عينة من الأفراد العاملين في المصارف العراقية الحكومية (الرشيد والرافدين ) في محافظة كربلاء المقدسة
DOI:
https://doi.org/10.71207/ijas.v8i32.3186الملخص
تناولت الدراسة العلاقة والأثر بين المناخ التنظيمي وضغوط العمل ،وهدفت إلى التعرف على مسببات ضغوط العمل وتهيئة المناخ التنظيمي الملائم للإفراد العاملين ، وذلك لمساعدتهم للتغلب على ضغوط العمل لديهم ، مما يؤدي إلى شعور العاملين بالرضا عن العمل ، وبالتالي زيادة كفاءتهم الإنتاجية في العمل ، واستندت الدراسة إلى مجموعة من المراجع والمصادر العلمية التي اهتمت بالموضوع . وتم اختيار عينة مقصودة من الأفراد العاملين في المصارف الحكومية في محافظة كربلاء المقدسة ، وقد تركزت جوانب الدراسة في إبراز أهمية وأبعاد المناخ التنظيمي ودورها في تقليل مستوى الضغوط في العمل، وتم استخدام استمارة الاستبانة وتوزيعها على (72) عينة من الأفراد العاملين في المصارف الحكومية ، ومن ابرز النتائج ضعف وقصور في استخدام التقنيات العلمية الحديثة المستخدمة في المصارف المبحوثة ، وإن أفراد عينة الدراسة يواجهون ضغوطا تفوق طاقاتهم وإمكانياتهم ،مما يؤثر سلبا على أداء العمل من إذ الجودة وسرعة الانجاز. ويوصي الباحث بضرورة الاهتمام بالمناخ التنظيمي من خلال بناء الثقافة التنظيمية تؤمن بها القيادة الإدارية في المصارف وتجسده في سلوكها وعملها بعدّه أداة للتغلب على ضغوط العمل والوصول إلى الأداء المتميز
التنزيلات
المراجع
Arabic References اﻟﻤﺼﺎدر اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ:
، دار اﻟﻣﺳﯾرةأوﻻ" اﻹدارة اﻹﺳﺗارﺗﯾﺟﯾﺔ إدارة ﺟدﯾدة ﻓﻲ ﻋﺎﻟم ﻣﺗﻐﯾر " ﺑن ﺣﺑﺗور ، ﻋﺑد اﻟﻌزﯾز ﺻﺎﻟﺢ ، -1
2004 اﻷردن ،–
، دار ﺻﻔﺎء ﻟﻠﻧﺷر واﻟﺗوزﯾﻊ ،ﻟﻠﻧﺷر واﻟﺗوزﯾﻊ واﻟطﺑﺎﻋﺔ ، ﻋﻣﺎن" إدارة اﻟﺳﻠوك اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ ﻓﻲ ﻋﺻر اﻟﺗﻐﯾر " ﺟﻼب ، أﺣﺳﺎن دﻫش ، -2
. 2011
، دار ﺻﻔﺎء ﻟﻠﻧﺷر واﻟﺗوزﯾﻊ ، اﻟطﺑﻌﺔ اﻷوﻟﻰ ، ﻋﻣﺎن ،اﻟطﺑﻌﺔ اﻷوﻟﻰ ، ﻋﻣﺎن ،" اﻟﺳﻠوك اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ " ﺣﻣود ، ﺧﺿﯾر ﻛﺎظم ، -3
2002
، دارﺳﺔ ﺗطﺑﯾﻘﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﻣدﯾري" إدارة اﻟوﻗت وﻋﻼﻗﺗﻬﺎ ﺑﺿﻐوط اﻟﻌﻣل " اﻟرﺷﯾد ، ﺟﻬﺎدﺑن ﻣﺣﻣد ، -4
اﻹداارت ورؤﺳﺎء اﻷﻗﺳﺎم ﺑﺣرس اﻟﺣدود ﺑﻣدﯾﻧﺗﻲ اﻟرﯾﺎض واﻟدﻣﺎم ، رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺳﺗﯾر ﻏﯾر ﻣﻧﺷورة ،2003
رﻓﺎﻋﻲ ، رﻓﺎﻋﻲ ﻣﺣﻣد ،و ﺑﺳﯾوﻧﻲ ، إﺳﻣﺎﻋﯾل ﻋﻠﻲ ،ﺟرﯾﻧﺑرج ﺟﯾارﻟد ، ﺑﺎرون ، ﺗﻌرﯾب وﻣارﺟﻌﺔ ،أﻛﺎدﯾﻣﯾﺔ ﻧﺎﯾف اﻟﻌرﺑﯾﺔ ﻟﻠﻌﻠوم اﻷﻣﻧﯾﺔ ، ﻛﻠﯾﺔ اﻟدارﺳﺎت اﻟﻌﻠﯾﺎ ،-5
. 2004
دار اﻟﻣرﯾﺦ ﻟﻠﻧﺷر ، اﻟرﯾﺎض ، اﻟﺳﻌودﯾﺔ ،.1991 اﻟﺳﺎﻟم وﺻﺎﻟﺢ، ﻣؤﯾد ﺳﻌﯾد، ﻋﺎدل ﺣرﺣوش، إدارة اﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ، ﺑﻐداد، ﻣطﺑﻌﺔ اﻻﻗﺗﺻﺎد،-6
، ﻣطﺑﻌﺔ اﻻﻗﺗﺻﺎد ، ﺑﻐداد" إدارة اﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ " اﻟﺳﺎﻟم وﺻﺎﻟﺢ ، ﻣؤﯾد ﺳﻌﯾد ، ﻋﺎدل ﺣرﺣوش ، -7
. 2000
ﺳﻠطﺎن، ﻓﻼح ﻋﻠﻲ، اﻟﻣﻧﺎخ اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ وأﺛرﻩ ﻓﻲ ﺗﺣدﯾد اﻟﺳﻠوك واﻟﺧﯾﺎر اﻹﺳﺗارﺗﯾﺟﻲ، رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺳﺗﯾر،-8 .1996
، اﻟﻣوﺳوﻋﺔ اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻟﻠﺳﻠوك اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ ،ﻓﻲ إدارة اﻷﻋﻣﺎل، ﻛﻠﯾﺔ اﻹدارة واﻻﻗﺗﺻﺎد، ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﻣوﺻل،" اﻟﺗﺣﻠﯾل ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟﻣﻧظﻣﺎت " اﻟﺻﯾرﻓﻲ ، ﻣﺣﻣد ، -9
. 2009 اﻟﺟزء اﻟارﺑﻊ ، اﻟﻣﻛﺗب اﻟﺟﺎﻣﻌﻲ اﻟﺣدﯾث ،
دار واﺋل" اﻹدارة واﻷﻋﻣﺎل " اﻟﻌﺎﻣري ، ﺻﻼح ﻣﻬدي ﺣﺳن ، واﻟﻐﺎﻟﺑﻲ ، طﺎﻫر ﻣﺣﺳن ﻣﻧﺻور، -10 . 2007
، دار اﻟﻔﻛرﻟﻠﻧﺷر ، ﻋﻣﺎن ، اﻷردن ،" اﻟﺗطوﯾر اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ" ﻋﺎﻣر ، ﺳﺎﻣﺢ ﻋﺑد اﻟﻣطﻠب ، وﻗﻧدﯾل ، ﻋﻼء ﻣﺣﻣد ﺳﻌﯾد ، -11 . 2010 اﻷردن ،–
ﻧﺎﺷرون وﻣوزﻋون ، اﻟطﺑﻌﺔ اﻷوﻟﻰ ، ﻋﻣﺎن.1999 ، دار واﺋل ﻟﻠطﺑﺎﻋﺔ واﻟﻧﺷر، ﻋﻣﺎن،1 ﻋﺑﺎس، ﺳﻬﯾﻠﺔ ﻣﺣﻣد، إدارة اﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ، ط-12
اﻟﺳﻠوك اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ ﻓﻲ إدارة اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺗﻌﻠﯾﻣﯾﺔ" ﻓﻠﯾﻪ ، ﻓﺎروق ﻋﺑدﻩ ، ﻋﺑد اﻟﺣﻣﯾد و اﻟﺳﯾد ﻣﺣﻣد ، -13 . 2009 ، داار ﻟﻣﺳﯾرﻩ ﻟﻠﻧﺷر واﻟﺗوزﯾﻊ ، اﻟطﺑﻌﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ، ﻋﻣﺎن ،"
، دار اﻟﺷروق ، اﻟطﺑﻌﺔ" اﻟﺳﻠوك اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ ﻓﻲ اﻟﻣﻧظﻣﺎت اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ " اﻟﻘرﯾوﺗﻲ ، ﻣﺣﻣد ﻗﺎﺳم ، . -14 . 2000
، دار واﺋل ﻟﻠﻧﺷر ، اﻟطﺑﻌﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔاﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ، ﻋﻣﺎن ،" اﻟﺗطوﯾر اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ أﺳﺎﺳﯾﺎت وﻣﻔﺎﻫﯾم ﺣدﯾﺛﺔ " اﻟﻠوزي ، ﻣوﺳﻰ ، -15 . 2003
دارواﺋلﻟﻠﻧﺷر،اﻟطﺑﻌﺔاﻟﺛﺎﻧﯾﺔ،ﻋﻣﺎن،اﻷردن،، ﻋﻣﺎن ، اﻷردن ،" واﺟراءاﻟﻌﻣلٕ اﻟﺗﻧظﯾم" اﻟﻠوزي،ﻣوﺳﻰ،-16 . 2002
، ﻣﻛﺗﺑﺔ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻌرﺑﻲ ﻟﻠﻧﺷر واﻟﺗوزﯾﻊ ، اﻟطﺑﻌﺔ" اﻟﻘﯾﺎدة اﻹدارﯾﺔ " ﻣﺣﻣد ، ﻣﺣﻣد ﻋﺑد اﻟﻣﻘﺻود ، -17 . 2006
،اﻷوﻟﻰ ،" اﻟﺳﻠوك اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ ﻣﻔﺎﻫﯾم وأﺳس ﺳﻠوك اﻟﻔرد واﻟﺟﻣﺎﻋﺔ ﻓﻲ اﻟﺗﻧظﯾم" اﻟﻣﻐرﺑﻲ ، ﻛﺎﻣل ﻣﺣﻣد ،-18 .199 -5 1994
ﻣﺟﯾد ﻋﺑدا ﻟﺣﺳﯾن، اﻟﻣﻧﺎخ اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ وأﺛرﻩ ﻓﻲ اﻟرﺿﺎ اﻟوظﯾﻔﻲ ﻟﻠﻣﺣﺎﺳﺑﯾن اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﻓﻲدار اﻟﻔﻛر ﻟﻠﻧﺷر واﻟﺗوزﯾﻊ ، اﻟطﺑﻌﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ ، ﻋﻣﺎن ،: ﻫﺎﺗف-19
اﻟﻘطﺎع اﻟﻣﺻرﻓﻲ اﻟﻌﺎم ﻓﻲ اﻟﻌارق، ﻣﺟﻠﺔ اﻟﻘﺎدﺳﯾﺔ ﻟﻠﻌﻠوم اﻹدارﯾﺔ واﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ، اﻟﻣﺟﻠد اﻟارﺑﻊ، اﻟﻌدد18 -6 179، ص2001 ،(401)
ﻣﺟﻠﺔ اﻹداري ، ﻣﺳﻘطﻣﻌﻬد" اﺳﺗارﺗﯾﺟﯾﺎت اﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ ﺿﻐوط اﻟﻌﻣل " اﻟﻬﻧداوي ، وﻓﯾﺔ أﺣﻣد ، -20 . 1994 16 ، ﻟﺳﻧﺔ58
، اﻟرﯾﺎض ، أﻛﺎدﯾﻣﯾﺔ ﻧﺎﯾف اﻟﻌرﺑﯾﺔاﻹدارة اﻟﻌﺎﻣﺔ ، اﻟﻌدد" اﻟوﻻء اﻟﺗﻧظﯾﻣﻲ ﻟﻠﻣدﯾر اﻟﺳﻌودي " ﻫﯾﺟﺎن ، ﻋﺑد اﻟرﺣﻣن ، -21 . 1998
ﻟﻠﻌﻠوم اﻷﻣﻧﯾﺔ ،http: Knoll . Google .com / K 2009 -22
Foreign References اﻟﻤﺼﺎدر اﻷﺟﻨﺒﯿﺔ:ﺛﺎﻧﯿﺎ
التنزيلات
منشور
كيفية الاقتباس
إصدار
القسم
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2012 المجلة العراقية للعلوم الادارية

هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
يحتفظ المؤلفون بحقوق الطبع والنشر لأوراقهم دون قيود.










